2020년11월01일 75번
[유통정보] 정보통신 기술의 발전과 이에 따른 의식의 변화로 나타난 유통산업의 변화 현상과 가장 거리가 먼 것은?
- ① 브랜드 가치 증대
- ② 퓨전(fusion) 유통
- ③ 소비자의 주권 강화
- ④ 채널간의 갈등 감소
- ⑤ 디지털 유통의 가속화
(정답률: 64%)
문제 해설
채널간의 갈등 감소는 정보통신 기술의 발전과 이에 따른 의식의 변화로 인해 유통 채널이 다양화되고, 이를 통해 소비자들이 더 많은 선택권을 가지게 되면서 발생한 현상이다. 이에 따라 유통 채널 간 경쟁이 치열해지고, 이를 해소하기 위해 채널간 협력이 강화되면서 갈등이 감소하게 된다.
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